近日，中信银行廊坊分行在做好疫情防控的基础上，积极开展“3.15消费者权益保护”金融知识宣传活动，帮助金融消费者了解金融知识，提高金融素养，有效促进了当地金融环境的和谐稳定。

一方面，中信银行在银行网点显著位置，张贴“服务监督台”，公示客户投诉电话等信息，在厅堂内积极营造消费者权益保护活动的氛围，自觉接受社会各界和广大客户的监督。另一方面，向不同客户讲解金融知识，日常防诈骗、反洗钱等基本常识。

下一步，中信银行将严格落实当地监管部门要求，不断加快经营转型和金融创新步伐，在充分满足客户服务需求的基础上，扎实做好金融消费者权益保护工作，为助力廊坊当地经济发展贡献新的力量。